先日、とってもいい時間を
過ごしてきました。
ランチの後に、
クリスマス限定スペシャル
ダッチベイビーを半分こ♡
お相手は、私が
お片づけサービスを始めた直後のお客様。
ほんと、いろんな話で盛り上がり、
気づけば4時間…( ´艸`)
(佐賀 神埼 えこびと ecobito)
今思っても、
経験値も少ないあの頃に
私に任せてくださったのもありがたいし、
今でも仲良くさせてもらって
嬉しいなぁと思います。
話している最中も、
「甲斐さんのお片づけのお仕事、
思いやりでできていますね。
来てくれたのが、甲斐さんでよかった~」
もーねー、ありがた過ぎて、
忘れたくなくって、ここに書く♡(笑)
確かに、私はこの仕事、
「想い」からスタートしています。
「片付けが得意」だから
仕事にしてるんじゃなくて、
自分も片付けが苦手だったけど、
「片付けで変った・楽になった」から
片づけを通して、
ママさんたちの暮らしや気持ちが
少しでも楽になれば…
これに尽きます!
だから、お客様のことをよく知りたいし、
どこがどうしんどいのか?
どうなれば、やりやすいか?
作業も、たくさんお話ししながら進めます。
困ってることも、どうしたいか?
って皆さんそれぞれ違いますもんね。
逆に言えば、話さないと分からない!
たくさん話してもらえるから、
じゃ、こうしますか?
って提案できることもあります。
既存のお客様も、
数カ月会っていないと、
「話したいことが溜まってます」って^-^
お客様は意識せずに、
困ってることも、嬉しいことも
全部話そうって思ってもらえることが
私はとても嬉しいです。
お片づけの作業が終わった後も、
そこで終わりっ!って感じではなく、
嬉しいご報告をいただいたり、
「書類は自分で頑張ってみます!」
と、書類の講座に来てくださったり、
お片づけとは関係なところでも
楽しませてもらっています♪
プロですので、もちろん、
片づけの技術も重要です。
でも、私の場合は想いがあり、
たくさんお話ししてきた
お客様がさらに好きになり、
何とかしたい!楽になってもらいたい!!
サービス向上のためにも勉強したい!
私のお仕事の原動力となっています。
お部屋の片付けが嫌い・苦手な方はattaattaへおまかせ!
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