特定商取引法に基づく表記

本ページは、訪問お片付けサポート「atta atta(あったあった)」の
特定商取引法に基づく表示です。

事業者情報

お申し込み方法

お問い合わせフォームまたは公式LINEよりお申し込みください。
お申し込み内容を確認後、日程調整のうえご案内いたします。

販売価格

各サービスの料金は、サービス・料金案内ページに記載しています。
表示価格は税込です。

料金以外に必要となる費用

福岡市・春日市・大野城市・那珂川市・太宰府市・筑紫野市・小郡市・
糟屋郡主要町・鳥栖市・基山町は出張交通費無料です。
その他の地域では、交通費または出張費をご負担いただく場合があります。
該当する場合は、事前に金額をご案内いたします。

作業中に必要となる不用品処分費、収納用品費、外部サービス利用料などは、
別途お客様のご負担となります。

銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

お支払い方法

銀行振込、クレジットカード決済、または訪問当日の現金払いに対応しています。

お支払い期限

ご予約確定後、7日以内のお振込、またはご案内した期日までにお支払いください。
当日現金払いの場合は、サービス完了時にお支払いをお願いいたします。

サービス提供時期

ご予約確定後、日程調整のうえ、訪問にてサービスを提供いたします。

キャンセル・日程変更について

体調不良、天候不良、交通機関の乱れなど、やむを得ない事情の場合は、
キャンセルではなく日程変更を優先してご案内いたします。

直前の変更や当日キャンセルについては、下記のキャンセル料を申し受けます。

ただし、やむを得ない事情がある場合は、できる限り日程変更で対応いたします。
状況により、個別にご相談のうえ調整いたします。

予約経路によるキャンセル規定の違い

くらしのマーケット経由でお申し込みいただいた場合は、
くらしのマーケットのキャンセルポリシーが適用されます。

当サイト経由でお申し込みいただいた場合は、
本ページに記載のキャンセル・日程変更規定が適用されます。

返品・返金について

本サービスは役務提供のため、サービス提供後の返品はできません。
返金は、サービス未提供の場合に限り、キャンセル規定に基づいて対応いたします。

対応エリア

福岡県・佐賀県を中心に対応しています。
対応可否や交通費の有無は、地域により異なるため事前にご案内いたします。

サービスに関する注意事項

• 片付いた空間を維持するため、できる範囲でお客様ご自身にもご参加いただきます。
• ご依頼者以外のご家族やお子様とご一緒の場合は、ご本人に片付けたい意思がある場合に限ります。
• サービスのご利用は、女性またはファミリー・ご夫婦（カップル）に限らせていただきます。
• 不用品の処分はお客様ご自身でお願いいたします。
• 作業中、水道・トイレ・電源・掃除用品をお借りする場合があります。
• お客様の個人情報や写真は、関係法令およびその他の規範を遵守して取り扱います。
• お客様の許可なく、写真や個人情報を掲載することはありません。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。

最新の内容は本ページをご確認ください。内容に変更があった場合は、必要に応じて更新いたします。